在贵阳农商银行南明支行，工作人员指导居民使用“社银一体化”服务功能。
本报讯 在银行智能柜台上点击进入“社银一体化”板块，插入身份证进行人脸识别后，界面自动跳转至社保业务版面，可实现“查社保”“办社保”“缴社保”“做认证”“问政策”……来自南明区人社局的消息，南明区目前已开通“社银一体化”服务网点32个，涵盖辖区内贵阳农商银行、交通银行、贵州银行、建设银行部分网点，可一站式办理社保业务60余项。
“从2023年12月起，南明区联合辖区部分银行在其网点智能柜台或智能终端上开通‘社银一体化’服务，将社保业务服务半径延伸至银行网点，实现就近为参保人员提供社保业务的查询、受理、打印、认证等服务。”南明区人力资源和社会保障局工作人员介绍，借助银行网点分布广、密度大、设施先进等优势，通过推广“社银一体化”服务，将人社业务受理及政策宣传延伸到银行，以多样化服务满足群众个性化需求，打通服务群众“最后一公里”。
“‘社银一体化’服务目前主要针对个人业务办理，基本覆盖了居民常用各项个人社保业务，居民只需在终端上操作即可完成业务办理，办理速度快捷、业务种类丰富。作为‘社银一体化’服务网点，我行正加强宣传推广力度，不断提升居民知晓率。”贵阳农商银行南明支行相关负责人说。
下一步，南明区人社局将根据实际情况，增设“社银一体化”服务网点覆盖数量，强化服务网点社保业务指导，加强服务网点宣传推广，持续优化“社银一体化”便民服务水平，切实提升社银服务质效，让服务群众更快捷、更高效、更贴心。
（通讯员 熊道娴 张宇 余爽 文/图）
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