专注汽修技术 诠释工匠精神

　　“这几天来维保的车辆比较多，不好意思让您久等了。”刚从一个车辆维修工位下来，贵州通源汽车有限公司广汽丰田4S店技术总监张德远和前来维修车辆的车主简短沟通后，又投入到下一辆汽车的维修工作指导中。中途，不时有机修师傅请他查看其他车辆出现的“疑难杂症”。

　　今年36岁的张德远，主要从事机电维修诊断、技术培训指导及售后服务，工作16年来，先后获评“贵阳市劳动模范”“贵州省劳动模范”“筑城工匠”等，2023年张德远管理的车间班组还荣获贵州省“工人先锋号”称号。

　　学习汽车技术，成为一名专业的汽修“医生”，是张德远从小的梦想。“小时候对汽车充满了好奇和憧憬，家里的玩具汽车零件被我拆下、组装了无数遍，很享受这个过程。”张德远回忆。

　　为了实现汽车梦，张德远选择了汽修专业，2008年毕业后，进入贵州通源汽车有限公司开始实习。刚进入公司，张德远被安排到洗车岗位，现实的落差一度让他有些难以接受。鞋子、裤子湿透是常态，冬天湿衣服贴在皮肤上冷得刺骨，双手被泡得脱皮红肿，脚上生了冻疮又疼又痒……尽管艰苦的工作让他一度很沮丧，但他对汽车的热情丝毫不减。洗完车，他每天都抽时间去维修车间看老师傅修车。

　　不久，张德远被调往车间，成为汽车维修学徒。时隔16年，他仍然记得自己第一天在车间上班的情景。“刚开始因为不清楚不同工具的使用方法，闹了不少笑话。”张德远说，那时作为学徒的他没有资格上手修理汽车，于是就利用这段时间不断熟悉公司已有的车型，辨认各种工具，几个月后上千种汽修工具、上万种汽车零部件他已了然于心。

　　两年后，张德远顺利“出师”，成为通源当时最年轻的车间班组长。随着接触的汽车类型越来越多，挑战也越来越大。为了适应岗位的工作需要，更好地服务客户，也进一步增加自己的知识、提升专业技能，张德远开始报名参加国内外各种相关培训和学习活动，潜心钻研新理论、新技术，不断吸取新经验。

　　2017年，张德远成为公司的技术总监。对他来说，身份转变给自己带来的最大变化就是减少了在一线实操的次数，但他对技术的研究从未停止。贵阳第一个研发“钣喷光亮项目”的团队就是张德远团队。“2017年我统筹团队，带着6位老师傅一起分析研究、做实验、整理数据等，不断总结经验，解决喷漆不平整的问题，最终达到喷漆和原装出厂的车无差别的程度。”张德远说。

　　2020年，张德远将自己十多年的工作经验和笔记整理出版成《售后服务常见技术问询手册》一书。现在，这本书已成为公司内部人员学习和接待客户的“工具书”。

　　汽车维修行业是一个追求“工匠精神”的技术密集型行业。张德远深知只有不断学习才不会被时代淘汰。“汽车技术的发展日新月异，我们已经进入新能源汽车时代，修车人要不断摸索，跟上行业发展的脚步，和汽车一起成长。”张德远说。

　　贵阳日报融媒体记者 田一郦 实习生 粟银慧