“民声半月谈”解决群众“关键小事”

　　“党的二十届三中全会提出，在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。”7月24日，观山湖区宾阳街道碧雅社区党支部召开专题会议，传达学习全会精神。

　　如何进一步完善社区服务、增进民生福祉，是碧雅社区党支部书记、居委会主任王亚丽长期探索的课题，不定期开展“民声半月谈”居民议事会是密切联系群众的“关键一招”。

　　碧雅社区成立于2022年12月，辖区有居民1700多户4500余人。“辖区内硬件设施齐全的新建小区居多，我们专注于进一步完善社区生活配套设施，不断健全社区服务功能。”王亚丽说，生活圈缺什么、群众需要什么，社区可通过“民声半月谈”居民议事会及时了解。

　　在碧桂园观山府小区，集植物科普、生态保护、环保教育于一体的科技科普基地正在建设之中。“小区居民在上一期的‘民声半月谈’中反映孩子们缺乏科普教育场所，于是社区通过区科协联系到北京林业大学的师生团队，在暑假期间帮助社区进行基地建设。”王亚丽说， 基地预计一周内投入使用，将着重培养孩子们的动手能力和环保意识。

　　每次“民声半月谈”开展前，碧雅社区组织社区党员干部、网格长、网格员、联户长，围绕“一圈两场三改”、垃圾分类、设施设备维护等涉及居民群众切身利益和需求事项，多渠道收集居民群众诉求，并引导热心居民、“双报到”单位、党员干部、志愿者、共建单位等多方力量主动参加“民声半月谈”，找准“堵点、痛点、难点”，共商解决办法。

　　“居委会活动室没有扶手不方便老年人上下”“小区内缺乏居民议事场所”“老年大学课程太少文娱活动不丰富”……一张张“订单”纷至沓来，碧雅社区明确工作职责、细化工作标准，组织多方力量共同商定解决措施，并适时开展议题“回头看”，确保群众反映的问题得到真正解决。

　　截至目前，碧雅社区已开展“民声半月谈”居民议事会8期，收集意见纳入居民议事会议题26条，解决了小区侧门挡板安装、儿童游乐设施修缮、休闲座椅增设、“议事长廊”修建、社区老年学校教学点成立等一批“关键小事”。“15分钟生活圈”越来越完善，社区服务越来越周到贴心，刚成立一年多的“年轻社区”成为了居民的“温馨之家”。

　　“全会指出，必须坚持尽力而为、量力而行，完善基本公共服务制度体系，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，不断满足人民对美好生活的向往。”王亚丽说，接下来将把全会精神转化为推动社区建设的实际行动，强化党建引领，持续用好“民声半月谈”，链接好辖区“双报到”单位、群团组织等多方力量，不断升级群众获得感、幸福感、安全感。

　　贵州日报天眼新闻记者 何欣