社区从“新”起步 服务从“心”开始

　　“我们现在天天练舞，随时准备参加社区组织的活动。”热心居民向艳说。

　　“社区党支部成立一个多月，我们举行了两次集中学习，很贴心很及时。”老党员林宏说。

　　“作为一名社区工作者、一名退伍军人，我要竭尽全力服务群众。”社区工作人员王礼军说。

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　　观山湖区长岭街道美域社区自今年6月5日成立以来，围绕“为民办实事”这一核心目标，在广泛征询居民建议和需求后，着力提高服务群众的能力，细心周到的服务得到居民的赞誉。

　　新社区带来新变化

　　8月20日一大早，美域社区居民向艳来到社区舞蹈室，准备跟邻居们一起练习舞蹈。说到社区的服务，向艳感触很深：“现在我们有了新的社区党群服务中心、新的领导班子，这些新的变化，都是我们居民所思所盼所想。”

　　向艳说的新变化，还包括社区新安装了健身器材，虽然健身场地不大，但在家门口就能锻炼，让居民感受到生活的便捷和舒适。同时，大家一起锻炼，聊聊天拉拉家常，也增进了邻里之间的感情。

　　除了完善基础设施，社区在提升服务效能方面也下了功夫。

　　这些天，每天早上9点，美域社区服务中心的大厅就有专业医护人员等候，给居民测血糖、量血压，提供专业的养身和治疗指导。

　　“我有糖尿病，今天来社区请医生测了血糖，医生给了我专业的意见，让我对自己的身体状况有了进一步的了解。”早上10时许，一位正在测血糖的居民说，社区开展的一系列公益服务活动。

　　“我们社区虽然是个新社区，但居民是原来栖景湾社区的老居民，因此，我们既要借鉴原来老社区的一些服务方式，让居民没有陌生感，也要结合实际，采取一些新的方法，让居民有认同感。”美域社区党支部书记、居委会主任李坤丽说，社区成立以来，她经常与栖景湾社区党支部书记沟通，同时广泛听取居民意见建议，尽量做到民有所呼、居委会必有应。

　　在服务“一小”方面，暑假以来，为了让孩子们放下电子产品、走进大自然，美域社区组织了电影放映、打水仗等活动，受到家长和孩子们欢迎。接下来，该社区将持续广泛听取居民建议，组织开展各类活动，丰富居民的业余生活，增进居委会和居民以及邻里之间的交流和沟通。

　　党建引领优服务

　　林宏是一位有29年党龄的老党员，一直以来都是社区党支部各种活动的积极分子。她说，美域社区党支部今年7月成立以来，多次举行会议、组织学习，基层党支部的各项活动自己一样没落下。

　　“7月26日上午，我参加了美域社区党支部组织的第一次党员大会，8月2日，社区党支部又联合栖景湾社区党支部组织党员开展主题党日活动。”林宏的笔记本，认认真真地记录着学习内容。她说，党员大会上，社区党支部特别提到，在日常工作中，社区党员干部要提升服务效能，主动担当作为。“美域党支部组织有力、各种学习及时，有向心力、号召力、凝聚力，作为一名老党员，我要给新支部点个赞。”林宏说。

　　李坤丽说，7月的第一次党员大会开展了集中学习，大家认真讨论、气氛热烈。8月的主题党日活动是支部成立以来的第一次主题党日活动，大家分享了近期的学习心得。时值建军节，活动还邀请退休老兵参与，现场氛围很温馨。李坤丽介绍，党员们纷纷表示，将做好表率，发挥先锋模范带头作用，积极参与社区治理活动，为社区建设尽力尽责。接下来，社区党支部将结合实际，联动辖区党员干部，组织各类形式多样的活动，多为居民做实事、做好事。

　　点滴小事暖民心

　　在美域社区，有一位人人称赞的“军哥”。他是社区工作人员王礼军，作为一名党员、一名退伍军人，他退伍不褪色，坚守社区工作一线，热心细致服务群众。

　　今年6月11日清晨6时许，美域社区服务中心接到一位居民的求助电话称，家人突发急性腰痛不能站立，希望工作人员到家帮忙送医。社区工作人员一行立即赶到患者家中。此时，患者倚靠在沙发上，疼痛难耐，但他家在步梯房5楼，如果用担架抬，下楼转角处很难行走，酌情考虑后只能背着患者下楼。

　　“让我来！”看着与自己身形、体重相差无几的患者，王礼军毫不犹豫地挺身而出。为了减少颠簸，王礼军横着身子一步一步挪动，小心翼翼地下楼，将患者送上救护车。

　　在美域社区，像“军哥”这样的工作人员还有许多。

　　美域社区服务中心紧邻养老服务站，养老服务站里住着一位患有阿尔兹海默病的老人，鉴于老人的特殊情况，社区工作人员认真记下老人的模样。今年6月底，居委会副主任车明煜在小区看见老人独自在外，赶紧追上并将他搀扶回到养老服务站。原来，老人趁工作人员不注意，自己开门走出了养老服务站。这件事之后，社区工作人员在值班的同时，也会一并值守养老服务站，为养老服务站站好岗。

　　点点滴滴，用心用情。成立两个多月以来，美域社区的服务得到居民的一致认可。“下一步，我们将继续走访摸底，征询居民的意见、建议，竭尽全力听民意、解民忧，努力为居民提供更贴心、更周到的服务。”李坤丽说。

　　贵阳日报融媒体记者 帅弋