“我要夸夸我们的小杨同志!”日前,观山湖区金阳街道公共管理办公室接到中铁逸都B区70多岁居民李艳祥的电话,电话里,老人一直夸奖金阳街道城管队员杨红伟,讲述他为居民尽心尽力解决油烟污染问题的经过。
李艳祥说,她所住的中铁逸都B区41栋2单元,楼下有多家餐饮门面,因这些商铺所在区域无专用的油烟管道,平日里,商家排放的油烟对楼上居民的生活环境造成污染,这种情况已经有一年多了。
接到投诉后,杨红伟第一时间赶到现场处置。他首先对李艳祥反映的受油烟污染影响较大的区域进行走访和调查,收集了大量数据和居民意见。随后,又一家一家地走访相关商家,耐心地向商家解释油烟污染对环境和居民生活造成的不良影响,用详实的数据和具体案例让商家认识到油烟污染的严重性。同时,他还积极为商家提供解决方案,如使用更环保、更高效的排油烟设备,介绍合理的油烟排放管道设计等。
面对有些商家的不理解、排斥和抵触情绪,杨红伟一次又一次登门沟通,诚恳地与商家交流,在杨红伟坚持不懈的努力下,一个多星期的时间里,商家都装上了油烟净化器,困扰居民的油烟污染问题得到圆满解决。
“我很想亲自到街道为小杨赠送锦旗,但由于腿脚受伤,行动不便,只能打电话给你们,小杨尽心尽力为居民办实事、做好事的工作态度值得表扬!”李艳祥说。
贵阳日报融媒体记者 帅弋
(《办实事 解民忧》由贵阳日报为您提供,转载请注明来源,未经书面授权许可,不得转载或镜像。)