本报讯 9月23日,贵安新区湖潮乡玉衡社区碧桂园小区便民服务点在碧桂园贵安1号物业服务大厅揭牌运行。
作为贵安新区探索“政务服务+物业”的首个试点,玉衡社区碧桂园贵安1号小区便民服务点依托物业公司服务大厅,并借助物业管家与居民的紧密联系,将政务服务延伸到每个家庭,为广大社区群众尤其是行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供便利,让居民在家门口就能办理212项政务事项,是贵安新区优化政务服务的新思路之一。
揭牌仪式后,贵安新区行政审批局还对小区物业管家开展了业务集中培训,培训内容涵盖政务服务的最新政策、流程、操作规范以及沟通技巧、服务意识和应急处理能力。此外,新区行政审批局还组织玉衡社区和物业工作人员围绕政务事务交流讨论,共同探索如何进一步优化服务流程,提高服务效率,确保社区广大群众享受到高效、便捷的政务服务。
(贵阳日报融媒体记者 梁俊鹏)
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