“我是2021年来贵阳工作的，申请入住的是观山湖区融创数据小镇60多平方米的人才公寓。入住时家具一应俱全，配套设施也足，工作生活都非常方便。”从重庆到贵阳工作的“贵漂”高隽说，在节假日，人才公寓工作人员还会组织租户一起举办各类活动，如“城意满满，寓见中秋”“粽情端午·传承文明·乐在城寓”等，让公寓如同一个大家庭。平时有什么生活困难，公寓管家也会及时帮助解决。
贵阳城投集团旗下的贵阳市公共住宅投资建设（集团）有限公司于2013年4月成立贵阳市人才租赁住房运营有限公司，打造“城寓”人才公寓品牌，为“贵漂”提供规范化、专业化高品质服务。该公司在观山湖区、高新区、花溪区、乌当区、双龙航空港经济区等地布局有2000多套人才保租房，除家具家电配备齐全外，还精心打造运动、娱乐、社交等公共空间。
在项目建设前期，该公司将运营管理工作前置，关注“贵漂”群体的所求所需，打造多元化人才公寓房源，满足租房群体的不同需求。“城寓”户型设置有一室一厅、两室一厅，简装、精装任意选择，家具家电也有个性选装选配服务，努力营造温馨舒适的氛围。
该公司聚焦“放心、省心、贴心、舒心、开心”五个维度，开展服务创优工作，不断提升运营后续服务管理能力。如设置24小时安保巡逻和管家服务，确保住得“放心”；及时协调解决住户诉求，让住户住得“省心”、感受“贴心”；组织开展七夕、端午、中秋等节日活动，为新青年、新市民的快节奏生活搭建休憩场所和社交平台，实现住得“舒心”“开心”。
该公司的公寓，采用不同设计理念，如城寓·航空港人才公寓内，设立有健身房、桌游吧、读书角及篮球场等娱乐休闲场所，每个房间都实现智能化家居特色服务；城寓·龙湖电竞小镇人才公寓设有新媒体孵化基地，有电竞展示区、直播室、录音棚、摄影/拍摄室、道具间等个性化区域。
目前，贵阳市人才租赁住房运营有限公司共建设运营有新庄人才公寓、大数据人才公寓等11个项目。“所有项目均配有专业物管，为业主提供24小时服务，确保‘贵漂’们在贵阳贵安的工作生活无后顾之忧。”该公司副总经理徐杭铃说，下一步，公司将持续新建“城寓”人才公寓，为“贵漂”打造温馨港湾，让“贵漂”住有所居、住有宜居。
贵阳日报融媒体记者 张薇
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