本报讯 近日，花溪区在第三轮中央生态环保督察信访件办理工作中，坚决贯彻中央决策部署，认真依法推进边督边改，禁止搞“一刀切”和“滥问责”，确保整改工作精准、科学、高效。
花溪区始终坚守以人民为中心的发展思想，高标准、严要求办理信访件，力求真抓实干、取得实效。区委、区政府对督察组交办的每一批信访件都给予高度重视，主要领导第一时间阅看并作批示，实地督导整改落实情况。同时，区级分管领导对涉及的信访件实行包保督导，信访件办理牵头单位和责任单位协调联动攻坚。此外，花溪区还成立了信访案件处置组，制定详细的办理流程，对每日信访件进行任务分解，确保信访交办件“件件有着落，事事有回应”。
在充分保障群众利益方面，花溪区相关部门深入听取群众诉求，科学制定整改措施。在办理美的国宾府丽枫酒店门口烧烤摊占道经营油烟和噪声扰民信访件中，充分考虑商户生产经营的需要和人民群众的诉求，划定经营范围黄线，规范商户经营行为，依法依规推进整改，实现整治力度与温度的双重提升。
在监督问责方面，花溪区制定详细的追责问责工作方案，采取教育惩处相结合的方式，全过程紧盯信访件整改落实情况，通过精准运用监督执纪“四种形态”，倒逼整改责任单位认真履行职责，坚决杜绝打着生态环保幌子搞“一刀切”的行为。
（胡晓静 张海波 贵阳日报融媒体记者 李春明）
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