推出“5+3强基计划” 提升涉税专业服务机构管理质效

本报讯 记者昨日从贵阳市税务局获悉，该局聚焦“监管与服务并重，创新与协同共进”，以经开区税务局为试点，推出“5+3强基计划”，全面提升涉税专业服务机构管理质效。

“5+3强基计划”中的“5”即信息采集夯基础、管理服务双并重、风险分级明策略、红黑榜单严奖惩、合作互动强沟通5项措施，“3”即梳理一张基础信息表、完善一套管理制度、创新一套服务举措3个流程。

该局制定《涉税专业服务机构摸排表》，设置7类13项采集指标，对机构实际情况进行精准画像，建立完善全市涉税专业服务机构信息库；构建“专分局（所）管理+专厅服务+专员对接”模式，搭建全市涉税专业机构“洞察”指标体系，依据“洞察”指标体系数据，完成闭环管理，实现风险评估高效化、数据识别精准化、动态追踪精细化，全面提升管理质效与风险把控水平；按照“信用+风险”模式，制定全市统一的涉税专业服务机构风险分级标准与管理办法，并针对不同风险等级的服务机构，明确差异化税费服务和行政监管措施；制定全市统一的“红黑榜”管理规则，明确将信用积分400分以上的涉税专业服务机构纳入“红榜”名单管理，信用积分低于100分的和列入失信名录的涉税专业服务机构纳入“黑榜”名单管理，定期对“红黑榜”管理效果进行评估与总结，根据实际情况调整完善管理规则，确保“红黑榜”制度能够有效激励涉税专业服务机构规范执业；制定全市税务系统与行业协会、行业监管部门合作互动规范，明确在流程操作、经营指导、加入协会等方面的合作机制与工作要求，创新采用“税务设点、机构牵线、企业成片”的服务方式。

另一方面，贵阳税务织密管理服务网，梳理一张基础信息表，以各区县采集的涉税专业服务机构信息为基础，梳理整合形成全市统一的基础信息表。完善一套管理制度，整理细化一套本地化管理统一制度。创新一套服务举措，构建“一条龙”服务模式，事前，为涉税专业服务机构提供详细政策解读与业务指导；事中，在办税流程、业务办理等方面给予高效协助，确保服务顺畅；事后，主动回访收集意见建议，对反馈问题及时跟进解决，并将处理结果纳入后续服务优化参考。

（贵阳日报融媒体记者 刘云嵩）