养老服务是满足人民群众美好生活期盼、提高幸福指数的重要民生事项,对于推动经济持续健康发展和社会和谐稳定具有重要意义。近年来,为了让老年人在“家门口”幸福养老,贵阳贵安积极构建“15分钟养老服务圈”,不断织密市民群众“家门口”的养老服务网,把养老服务资源汇集在广大老年人身边,更好满足多层次、多样化、个性化养老服务需求,实现老有所养、老有所医、老有所乐。
近日,记者实地走访了观山湖区、乌当区、白云区多个生活圈,了解“家门口”的养老服务取得的成效。
“医养一站式”服务让养老更有“医”靠
“杨阿姨,外衣不要随便脱,天冷容易感冒。”“张爷爷您要下楼啊,我带您去。”“邓奶奶,您在这里住得还好吗?对我们工作还有什么建议没有?”……2024年12月24日,在观山湖区金华园街道养老服务中心,工作人员一边查看入住老人的活动情况,一边与他们拉家常。
金华园街道养老服务中心属于观山湖区新世界生活圈配套养老服务设施,于2024年6月投用,该养老服务中心依托新世界社区卫生服务中心医疗资源打造“医养一站式”养老服务模式,让老年人“老有所养、病有所医”。该养老服务中心建筑面积约4350平方米,设有养老医疗床位91张,配有书画室、棋牌室、康复大厅、活动休闲区、长者餐厅等功能区,满足长者居住的基本功能需求,同时丰富长者的精神文化需求。
“目前在养老服务中心长住的有21名老人,平均年龄超过80岁。我们秉承‘国企康养、医者仁心、专业照护、难能可贵’的服务理念,为轻中度失能、重度失能老人提供生活照料、医疗护理、康复保健、营养膳食、精神慰藉、文娱社交为一体的一站式专业医养综合护理服务,同时也为社区老人提供居家照护养老服务。”金华园街道养老服务中心法人、新世界社区卫生服务中心主任张波说,养老服务中心内的设施全部做了适老化处理,可以保证老人生活的安全、便捷。
自金华园街道养老服务中心开业,家住新世界社区的毕先生就住了进来,在工作人员的悉心照料下,每天和其他老人一起下棋、打麻将、做康复训练、拉家常等,过得很满意。他说:“养老服务中心的工作人员很耐心细致,像照顾亲人一样照顾我们,对我们的膳食营养、健康锻炼都非常关心。”
此外,为更好地服务老年群体,养老服务中心还开展“走出去”和“请进来”系列活动,主动上门为居家老人建立健康档案,提供个性化的健康管理方案等服务,同时邀请机构内医生为老年人提供定期健康检查、疾病预防和康复等服务。
智慧餐饮服务让老年生活更优质
2024年12月24日,记者在乌当区金江苑社区常青养老服务站看到,该服务站环境整洁、功能分区明晰合理,涵盖智慧食堂、中医康复理疗、健康管理及平价超市4大板块。不时有老人结伴前来询问就餐及中医理疗相关事宜,工作人员都耐心进行解答。
金江苑社区常青养老服务站属于观溪北衙生活圈养老服务设施,占地面积384平方米,于去年12月23日开始试运营。该服务站以提升社区居民健康水平为核心,全力打造全方位、多层次的养老服务体系,满足社区老年人的多元化需求。
“这里的餐食是自助餐形式,扫码或刷脸后就能用餐,很方便。每餐都有8菜1汤,菜品的色香味都很好,想吃什么就拿什么。”正在该服务站智慧食堂就餐的赵女士说。由于腿脚不便,她在体验过服务站的理疗项目后满意地说:“每次理疗15分钟,做完后感觉腿部暖烘烘的,特别舒服,工作人员服务态度也好。”
“智慧食堂通过创新的自助取餐设备和智能炒菜机,结合智能化数据分析平台,为社区居民提供个性化的餐饮服务,让老年人在社区内就能享受到优质的养老服务。”服务站负责人谌业璇说,服务站将依托数字化技术,进一步优化服务流程,推动社区居民享受更智能、便捷和健康的生活方式。
全方位服务让“养老”变“享老”
2024年12月25日,记者来到位于白云区俊发城D区的都拉营街道综合养老服务中心(蕾娜范养老服务中心),看到入住的老人有的在聊天、有的在看电视、有的在玩棋牌游戏……生活很是惬意。
该养老服务中心属于黑石头生活圈养老服务设施,引入德国蕾娜范养老集团的全资子公司运营,建筑面积1800平方米,于2023年3月20日开业运营,共设置养老床位30张,是一家集居家上门护理、日间照料、长短期照护、康复活动等服务于一体的社区嵌入式微型养老服务机构。目前入住老人13人,平均年龄80岁。
都拉营街道综合养老服务中心设有心灵关怀室、机能评估室、康复活动室、助浴间、中心餐厅等一系列功能室,设施齐全、环境整洁、布置温馨,主要为云都社区和周边社区居民提供机构养老服务,完善当地“15分钟养老服务圈”建设,让老年人在“家门口”安享幸福晚年。
“在这里吃得可口,睡得安稳,工作人员的照顾无微不至,每天带着我们唱歌、跳舞、玩游戏,日子过得特别舒心。”阮金祥老人满意地说,“我来了还不到半个月,就赶紧把我老岳母也介绍过来了。这儿环境好、服务佳,我们住得舒心,孩子们也放心。”
“我们致力于为老年人打造温馨舒适的家园,让他们在家门口就能享受到优质的养老服务。”该养老服务中心负责人黄渊介绍,“除了基本的生活照料、餐饮服务、文化娱乐、情感关怀外,我们还为社区提供居家护理等。我们每月举办一次家属座谈会,倾听大家的意见,不断改进服务质量,确保入住的老人都能安享幸福晚年。”
贵阳日报融媒体记者 王涛 杨雪梅 实习生 姚姝含
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