因地制宜打造贵阳贵安综合养老服务体系

来自农工党贵阳市委员会的界别提案提到，目前，受传统观念及养老机构性价比、从业人员素养等因素影响，城区老年人多选择居家养老，对社区养老服务的期望高。但社区“七助一探”（助餐、助浴、助洁、助急、助医、助托、助乐和关爱探望）养老服务因功能定位与实际需求结合度低、未形成体系，导致运行效率低、作用差，养老服务站运营无法发挥优势，群众知晓度、实际运营效果等与建设初衷差距较大。因地制宜打造贵阳贵安综合养老服务体系，形成长效高质量发展格局是群众所盼、政府所求。

农工党贵阳市委员会建议，应明确社区养老服务站的运行体系，将“七助一探”的养老服务模式结合群众需求和社会服务、市场需要进行功能性区分，实现生活圈内街道统筹、部门指导、第三方参与、社区统一管理的运营模式，社区站点在功能上因需设置，整合市场资源参与，确保长期有效运行。

建立生活圈养老信息线上服务信息平台，制作养老服务电子地图，汇聚专业机构信息，让老年人结合需求自主选择服务内容和机构，引入市场竞争机制实现良性发展。同时，服务站按照群众需求制定清单、设置设施，社工协助老年人开展交流活动，通过上门探望拉近社区与群众距离，完善服务内容，构建紧密和谐社会关系。

因地制宜量力而行探索“医养结合”模式，在政策允许的最大范围内，让辖区医疗资源适度参与养老服务，广泛开展医疗知识讲座、现场问诊、上门服务、绿色通道等助医活动，丰富养老服务内容，提升养老服务质量。厘清医养机构关系，建立医养合作机制。例如卫生服务机构参与养老服务机构的日常服务，将其作为公共卫生服务的延伸和宣传阵地，扩大慢性病、老年病患者等特定服务对象。同时卫健部门探索推行老年人分级诊疗制度，养老服务机构利用贴近群众的优势，与社区卫生服务机构紧密配合，利用信息整合优势分级开展老年人医疗和医养结合服务，提升养老服务工作水平。

贵阳日报融媒体记者 杨雪梅 张薇