落实“全省通办” 方便群众办事

本报讯 “原以为今天要白跑一趟，没想到这么快就办成了！”近日，来自毕节市的吴女士在观山湖区政务大厅通过“全省通办”服务机制，仅用5分钟便顺利完成教师资格认定业务受理。

据了解，前来办理业务的吴女士户籍地为毕节市七星关区，按照常规办理流程，她需返回户籍地办理教师资格认定。窗口工作人员张万红考虑到吴女士专程前来且对业务流程不熟悉，往返两地耗时耗力，于是立即启动“全省通办”联动机制，主动对接七星关区政务大厅工作人员，通过数据共享和材料邮寄的方式，实现“就地受理、远程认定”。在依托贵州省政务服务平台共享信息的基础上，张万红仅需现场收取吴女士的申请教师资格人员体格检查表，并将其邮寄至七星关区政务大厅服务窗口即可办理。从材料核验到业务受理完成，全程仅用时5分钟，免去了吴女士来回奔波的烦恼。

“您别着急，我们直接帮您对接处理！”张万红的暖心承诺背后，是全省政务服务体系的深度协同。据观山湖区政务服务中心相关负责人介绍，该区已与全省多地建立跨域联动机制，覆盖医保、社保、市场监管等高频事项，有效解决了企业和群众异地办事“多头跑、折返跑”的问题。

下一步，观山湖区政务服务中心将持续完善政务服务体系，进一步拓展通办事项范围，优化材料流转和结果反馈流程，以“全程网办”“代收代办”“两地联办”等方式，切实保证多种事项“跨省通办”“全省通办”，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”，让政务服务更加便捷、高效，为群众提供更加优质、贴心的服务。

（贵阳日报融媒体记者 蔡婕）