贵安“企业之家”持续优化营商环境

本报讯 记者近日从贵安新区行政审批局获悉，今年以来，贵安新区高效运用“企业之家”综合服务平台，通过整合服务资源、创新服务机制、汇聚多方力量等方式，为辖区企业提供全周期、全方位、全要素的服务保障，持续优化营商环境。

构建“一站式”服务平台，实现服务资源集成化。围绕企业开办、项目落地建设、运营投产、保障要素等环节，实现涉企政务服务事项全项办理。贵安新区“企业之家”创新打造线上线下融合的企业综合服务平台，线上，依托贵州政务服务网“企业之家”平台，大力推广“贵商易”App，集成政策查询、事项办理、诉求反馈等功能模块；线下，设立实体服务专区，整合各类涉企高效办成一件事，涵盖知识产权、商标注册、政策汇聚等功能。今年以来，新区“企业之家”平台已累计办结各类涉企“一件事”1103件，切实做到线下“只进一门、一窗通办”，线上“一网通办、实时响应”。

推行“管家式”服务机制，实现服务供给精准化。今年以来，新区“企业之家”深化“园区长+企业专员”网格服务体系，致力于打造有温度、有效率的企业服务体系。以贵安综保区为例，新区“企业之家”通过建立42名专员包保229家企业的“一对一”服务机制，聚焦企业“招、落、投、兑”等运营堵点，开展定向破解行动，累计完成多轮全覆盖走访服务，形成“问题发现－协调推进－跟踪问效”的闭环管理链条。同时，持续优化“企业之家”法律服务专窗服务功能，多次提供法治宣传、上门咨询等服务，通过“管家式”服务机制，成为企业信赖的“贴心管家”和发展后盾。

打造“生态化”服务模式，实现服务效能倍增化。针对企业招工难题破解，新区“企业之家”深化“政校企”三方联动机制，协同14个产业园区推动校企共建订单班、产业学院等产教融合项目，实现人才培养与企业发展的无缝对接。今年以来，新区“企业之家”已促成技能培训、人才输送等合作23项，成功推荐录用技能人才30人，协同破解信息壁垒、培育适配型人力资源供给的“生态化”服务体系，助推政务服务效能实现倍增化。

据统计，2025年以来，新区“企业之家”累计服务企业群众约386家，解决各类诉求215件。

（李璐 贵阳日报融媒体记者 梁俊鹏）