本报讯 “您好，贵公司的道路运输经营许可证将于6月到期，请问是否需要续证？”5月15日，旅游客运企业祥瑞公司副总经理钱天祥接到市政务服务大厅的暖心提醒。在得到肯定的答复后，仅用10分钟，工作人员就完成了公司营运车辆数、工作人员数量、邮寄地址等信息的核对。次日下午2点，该公司拿到了崭新的道路运输经营许可证，这标志着贵阳市推出的“无感续证”服务模式正式落地实施。
以往，客运企业若要办理道路运输经营许可证延续，需将材料按程序送审，再前往市政务服务大厅完成办理。如今，“无感续证”服务模式可助企业“零申请、零材料、零跑腿”完成证照延续。
“无感续证”服务模式运用提前研判、主动推送、数据共享等创新手段，是贵阳市不断优化营商环境的具体举措——在企业证照到期前一个月，将符合条件的企业纳入“无感续证企业名单”，再根据名单采用“温馨短信”或“温馨电话”的方式进行提醒，企业便可快速完成证照延续办理。
贵阳市交委相关负责人介绍，“无感续证”服务模式实现了服务角色的转变，由“企业申请”变为“政府主动办理”，涉及部门1天内完成审批，通过邮寄方式送达证件，企业最快次日即可收证。
目前，贵阳集聚旅游客运企业超百家，今年，将持续优化“小车小团”业务办理、企业帮扶等政策和配套服务。
下一步，贵阳市政务服务中心将联合市交委等部门，持续深化政务服务改革，推出更多“免申即办”创新服务事项，通过打破数据壁垒、优化业务流程，让企业群众办事更高效、更便捷。
（贵阳日报融媒体记者 庭静）
（《贵阳“无感续证”开启政务服务新模式》由贵阳日报为您提供，转载请注明来源，未经书面授权许可，不得转载或镜像。）
