本报讯 近日,贵安新区税务局与新区行政审批局联合打造的“企业服务联办窗口”在贵安新区政务服务大厅启用。这一窗口的启用,将服务链条延伸至企业设立、变更、迁移、注销登记等高频事项,有效破解经营主体在税务与行政审批部门间“往返跑”的难题,推动“贵人服务”营商环境再优化。
聚焦痛点 实现“一窗办”
以前,不少贵安新区企业在办理登记、变更、注销等业务时已经实现全程网上办理,但由于业务横跨多个部门、数据传输延迟,企业办理相关业务时在税务和行政审批窗口间往返跑的情况屡见不鲜。
2024年的数据显示,新区共线下办理营业执照1611户。其中,市场主体因信息同步滞后或流程不协同而反复奔波的不在少数。以企业注销为例,纳税人一般需要选择先到税务部门办理清税,再持证明到行政审批局注销执照,线下流程耗时耗力。
针对这一痛点,贵安新区税务局与新区行政审批局联合调研,通过派驻税务干部到行政审批窗口、打通系统数据接口、优化联办流程等举措,实现“前台一窗受理、后台并联审批、结果统一出件”。
服务升级 开业即开票
“企业服务联办窗口运行后,新区企业可在一个窗口同步完成执照领取、税务信息确认、票种核定等事项。”了解到这个信息后,贵安新区博菲特化工产品贸易有限责任公司第一时间与新区行政审批局联系咨询,并按照要求顺利办理了相关业务。
“过去办完执照着急开票,还要跑税务窗口,现在一个窗口就能领证、确认税务信息、申领发票,真正实现了‘开业即开票’。”贵安新区博菲特化工产品贸易有限责任公司财务负责人邓亚锋表示,新区这一举措无疑为企业发展注入了一剂强心针,让企业深刻感受到了新区行政审批事务的高效以及对企业的关怀。
同时,针对注销业务,新区税务和行政审批两个部门通过流程重构,将清税证明与执照注销并联办理,压缩办理时间50%以上。
此外,联合窗口还为新区企业上“开业第一课”,向企业宣讲权利义务和税费优惠政策,助力企业“轻装上阵”、实现更好更快发展。
数字赋能 推进“全程网办”
如今,企业基础信息实现自动同步,纳税人仅需在电子税务局确认即可生效,减少线下办理成本和人工录入误差。针对变更、注销等业务,联合窗口提供线上预约、容缺受理等服务,也正逐步引导市场主体向“全程网办”过渡。
截至目前,企业服务联办窗口已为168户企业办理相关业务,群众和企业满意率达100%。
政务服务“小窗口”折射为企服务“大文章”。贵安新区以跨部门协同和数据共享破解企业办事堵点,让“高效办成一件事”从愿景落地为日常。
下一步,贵安新区将持续深化企业全生命周期服务,让政务服务从“能办”向“好办”进阶,进一步提升营商环境建设水平,让“贵人服务”真正成为企业成长的最优解。
(贵阳日报融媒体记者 梁俊鹏)
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