加快在贵阳贵安打造“第二总部”

在贵阳大数据科创城的办公区，纷享销客的员工忙碌地敲击着键盘，通过智能系统为客户定制数智化业务支撑体系。作为国内连接型CRM领域的开拓者，纷享销客自2022年落户贵阳贵安后，不仅实现了自身从“连接型CRM”到“智能型CRM”的战略转型，还积极投身于构建产业数字生态，助力贵州传统产业的数字化升级。

纷享销客创立于2011年，总部位于北京中关村，是国内首批涉足SaaS CRM领域的创业企业。凭借先进的理念和专业的团队，公司在数字经济的浪潮中迅速崛起，获得了IDG资本、北极光创投等知名投资机构的青睐，为超过6000家大中型企业提供数字化服务。

“从落地贵阳贵安开始，我们的目标就是要在贵州打造第二总部。”纷享销客创始人兼CEO罗旭表示，这一决策源于乡情与产业逻辑的双重驱动。作为土生土长的贵州人，罗旭始终心系家乡发展，在积累一定基础之后，一直希望能为贵州的大数据产业贡献力量。

另一方面，贵阳贵安在大数据领域的产业生态布局和政策优势，与纷享销客的发展战略高度契合。特别是在国发〔2022〕2号文件的支持下，贵阳贵安正逐步成为数字经济与实体经济融合的示范区，为纷享销客提供了广阔的发展空间。

罗旭介绍，纷享销客的核心竞争力在于其独创的连接型CRM体系，通过“四流合一”理念，实现了业务流、数据流、资金流和物流的高效贯通。在此基础上，公司推出的智能型CRM平台ShareAI，进一步提升了企业的数字化运营能力。借助低代码/零代码PaaS平台，纷享销客能够为不同规模的企业提供定制化解决方案，帮助企业实现从管理到客户服务的全面升级。

以某央企为例，纷享销客为其搭建的全域管理平台，有效整合了子公司间分散的数据资源，实现了数据的统一管理和分发，显著提升了企业的决策效率和服务质量。目前，纷享销客的解决方案已广泛应用于高科技、消费品制造等多个行业，助力众多企业实现营销数智化转型。

目前，纷享销客已初步形成“贵阳营销+贵安生产”的双基地布局。“从工商注册到政策对接，‘贵人服务’的精准高效为企业解决了很多实际问题。”罗旭对贵阳贵安的营商环境给予高度评价，称其为企业快速进入发展正轨提供了坚实保障。

目前，纷享销客贵州团队的规模已达135人，2024年营收突破1.62亿元。罗旭透露，未来三年，纷享销客逐步将经营中心迁移至贵州，同时计划在贵阳贵安构建“五位一体”的总部生态，包括西南业务拓展中心、线上服务中心、人才培育中心、全国结算中心和人力资源保障中心，让贵阳贵安成为纷享销客名副其实的“第二总部”。

“2025年我们在贵阳贵安的发展目标是员工规模超150人、营收突破2亿元。”罗旭说，纷享销客更深层的产业使命还在于，通过龙头企业的引领效应，带动大数据产业链上下游在贵阳贵安集聚，让数字技术成为传统产业升级的“新引擎”，为家乡的高质量发展做些实事。

从北京中关村到贵阳大数据科创城，这场跨越2000公里的战略布局，折射出中国数字经济从“单点突破”到“区域协同”的演进逻辑。在罗旭的愿景中，纷享销客不仅是技术服务商，更要成为连接“技术-产业-区域”的生态枢纽。“让技术创新、产业升级与区域发展形成价值闭环，才能实现真正的共生增长。”罗旭表示。

作为华为的生态合作伙伴，罗旭一直关注贵安新区的发展。他说：“过去的贵安什么也没有，大部分地方就是普通的农村。但是近年来确实是‘一年一个样、三年大变样’，已经成为充满活力的现代化黔中新城，大数据产业发展风生水起，令人振奋。”

罗旭认为，贵州大数据产业从无到有、从零到一，把最艰难的路都走过去了，如今基础扎实、势头强劲，必然会吸引更多的大企业、好企业，以及各类人才扎根发展，未来必定越来越好。

贵阳日报融媒体记者 潘朝选