助力“创新种子”长成“参天大树”

▲俯瞰贵州科学城。

▶河北隆旭集团西南基地有限公司在贵州科学城新建的无人机基地。

贵阳高新区“企业之家”贵州科学城服务点。

一粒“创新种子”，要成长为根深叶茂的“参天大树”，离不开雨露、阳光和肥沃的土壤。

从护航重大项目落地到打造“三零三心”营商环境品牌，从高效审批服务到推行“双重服务”“三级”包保服务“帮代办”等常态化服务企业机制……贵州科学城正以优质高效的服务不断优化科技创新生态，为各类科创主体营造阳光充足、水源丰沛、土壤肥沃的“生长环境”，让创新创业生机勃勃。

截至目前，贵州科学城已聚集国家级研发平台27个、省级研发平台62个，招引高层次人才2350名、企业市场主体2861家，培育国家高新技术企业115家、国家专精特新“小巨人”企业8家，成为贵州创新资源最为密集的区域。

让“阳光雨露”滋润创新主体

上个月，贵阳高新区新招引企业河北隆旭集团西南基地有限公司（下称西南基地有限公司）在贵州科学城落地新建的2000平方米无人机基地正式开业运营。

完备且优质的企业服务保障，是河北隆旭集团选择加入贵州科学城低空经济产业“朋友圈”的重要原因之一。

“今年3月1日，在贵阳贵安低空经济产业发布会暨首飞仪式上，我们与贵阳高新区结下了不解之缘，几番接触下来了解到，贵州科学城正加速布局低空经济产业，这与我们的发展规划不谋而合。从完备的招商引资政策，到事无巨细的场地协调等落地服务，再到帮助匹配各类客户资源，我们真切感受到了这里的优质营商环境和服务理念，深感安心也很有发展信心。”河北隆旭集团西南基地有限公司总经理刘伟说。

正如刘伟所言，在“贵人服务”品牌打造课题之上，贵阳高新区不断完善体制机制，制定优化营商环境品牌打造实施方案，包括打造“三零三心”营商环境品牌、推行“双重服务”“重大项目建设‘5+3’包保服务”及“帮代办”等常态化服务企业机制，为企业和项目提供全生命周期的闭环服务。

而在贵州科学城，一个有速度、有温度的营商“生态”正加速形成——

推动“企业之家”与“园区事园区办”有机融合，完善“金阳园－贵州科学城政务服务协同一体化”“15分钟政务服务圈”功能；

围绕企业服务、项目建设、科技服务、人才服务等，集成具有园区特色的“高效办成一件事”服务事项；

提档升级数智赋能“五个通办+五个一办”，通过“全省（跨省）通办”“云坐席”“百姓千问”政务服务大模型等，为企业群众提供跨部门、跨区域、跨层级便利服务；

“企业之家”抽调审批业务骨干在现场驻点服务，提供“批前辅导、上门服务”，让企业在“家门口、厂门口”能办事、办成事；

……

此外，贵州科学城还聚焦手续办理、争资争项、人才引育、融资支持、成果转化、市场拓展、政企沟通、监管执法、包保服务、要素保障十个核心方面，通过全生命周期、多维度赋能的服务生态链，为一个个创新主体构筑起立体化支撑网络，让“无事不扰、有求必应”的营商暖流滋润创新主体的成长。

以全链条服务厚植“创新土壤”

“从2023年7月土地竞标到厂房封顶，贵州科学城的服务始终‘如影随形’。”东汇精密项目总经理叶锡群表示，当初入驻贵州科学城，园区团队全程代办施工许可、协调各项事项，仅用2天就完成了施工许可证审批，较常规流程缩短3个月，效率非常高。

“产业园区不是企业的简单物理集聚，而是通过服务链打通创新链、产业链。”贵州科学城产业集团智慧运营公司相关负责人说。

当前，园区运营团队建立“24小时响应机制”，实现企业诉求快速解决。同时，联合银行定制信用贷等金融产品，协助申报高新技术企业认定及研发费用补贴；通过“人才蓄水池计划”“夸父公寓”等人才保障政策，构建“引育用留”全链条支持体系；探索建立招商引资、招才引智“双招双引”互动机制和联系重大项目、重点企业、重要专家“三联一体”联动的工作机制，并发挥“四城”联动优势，汇集高校专家与区内企业共建实验室，构建“顶尖领军人才－科技研发人才－应用型人才”人才梯队，推动企业从“单兵作战”转向“协同创新”，与企业携手共进、共同成长。

在增强人才吸引力方面，在电子信息制造产业园内配套建设2728套保障性租赁住房，依托太阳湖滨河公园打造生态景观带、金甲广场、古树新韵等八大生态场景，以及餐饮市集等生活配套，开通4条“定制公交”专线服务，推动共享单车平台在园区投放，为企业群众解决出行“最后一公里”问题，让职工“足不出园”即可满足生活需求。

在提升空间承载力方面，进一步配套完善区域内水、电、路、气等基础设施，推进园区电力设施扩容提质、规范管理，对供电稳定性需求高的企业提供“一企一策”解决方案，全力改善自有标准厂房现状，让更多项目“签约即可开工，拎包即能入驻”。

在创新生态优化方面，打造企业荣誉价值服务平台“荣耀殿堂”，以企业荣誉和个人荣誉为核心，建立多元互助服务社区，并以该平台为载体，按照“一平台N中心”模式，打造了产业共享服务中心，推动园区企业间生产工具共享、成本共摊，提供高效集成的资源共享线上服务。据了解，“荣耀殿堂”已收纳生态圈企业近2000个库品，成功撮合航飞精密与白云中航达成物料共享交易；大力实施质量提升帮扶行动，帮助企业诊断质量管理问题，累计帮助企业降低成本300余万元、经济效益提高2200余万元。

贵阳日报融媒体记者 杨蕾/文

贵阳高新区融媒体中心/图