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顾客多付180元 店主苦寻3天退还

来源:贵阳日报     2025年08月22日        版次:A04    作者:

本报讯 “该收多少就收多少,多一分都不能要。”近日,观山湖区世纪城一服装店店主陈娟在核对全天账单时发现,有顾客多付了货款,她几经周折联系上对方予以退还。

陈娟在核对账单时发现,一笔标注“两件连衣裙+一件衬衫”的单,付了860元。然而,手写的账本显示,连衣裙标价220元,衬衫240元,加起来应该是680元。“肯定是输错金额了,当天店里顾客多,我也没注意核对付款金额。”等了两天,不见顾客主动上门,陈娟开始想其他办法联系顾客。想到顾客是通过微信付款的,陈娟通过微信客服,经过几番周折,终于在第三天联系上顾客,顾客这才发现自己多付了款。陈娟将顾客多付的180元退还,面对姑娘的连声道谢,她说:“不是咱的钱,一分也不能贪占!”

(贵阳日报融媒体记者 张梅)