工会驿站 暖意浓浓

“天气炎热，在室内等订单舒服很多。”8月21日中午12点，滴滴网约车司机胡珉将车开到贵阳北站附近的一个大型充电站，熟练地停好车，径直往中核汇天贵阳北站超充站工会驿站走去，推门进屋，把保温杯接满水，又顺手给手机充上电，他在休息区就近找了个沙发位倚靠，让疲惫的身体也“充个电”。

48岁的胡珉开网约车已有6年多，订单不断时，吃饭、休息都在车里，网约车俨然成了移动的“家”。最近，通过其他司机介绍，他找到了这个可以歇脚的“新家”。

近年来，贵阳市总工会聚焦新就业形态劳动者的实际需求，持续推进爽爽贵阳劳动者工会驿站建设，一批集休息、充电、调解、学习等功能于一体的工会驿站正悄然成为这座城市温情的注脚。

小站虽小，“五脏”俱全。以胡珉常去的这个驿站为例，该驿站配备了饮水机、微波炉、书籍，还有专门的休息区、洗浴间等，方便司机停车、休憩、如厕。“以前跑车累了，只能在车里凑合眯会儿。现在有了这个小站，能喝水、充电、歇脚，推开门就像到了家。”胡珉说。

该驿站位于贵阳北站站西路多功能停车场西侧，充电区域占地面积约4500平方米，配备4台箱式变压器、两台箱式开关站，能同时满足76台新能源汽车的充电需求。据负责人介绍，驿站日均服务量超1000车次。

这边，网约车司机有了“歇脚地”；那头，货车师傅也有了“维权站”。

8月21日，下午1点的阳光正好，记者走进修文农产品物流园，只见各交易区一字排开，大小货车穿梭不停，有的正在紧张地装卸货物，有的已经满载启动，缓缓驶向远方。

在园区一角的爽爽贵阳劳动者工会驿站，记者遇到了货车司机郭昌茂，他刚给手机充好电，泡上热茶。“这里就像我们司机的‘加油站’，不光加水电，还加心力。”他笑着说。

跟随郭昌茂走进驿站，记者看到不少司机正散坐在休息区，有人低头看手机，有人闭目养神，还有人凑在一起低声交谈。

“老李，又来运货了？”郭昌茂向另一位司机李成打了个招呼。李成从饮水机接完热水，转过头来跟记者打开话匣子：“要不是这个司机之家，我3月6日那趟云南货可就白跑了。那天我从云南拉了一车水果来贵阳，说好运费17000元。哪晓得半路被大车追尾，货损了一些。到了这儿，收货老板非要扣我2300元，我怎么解释都没用。”

正当李成一筹莫展之际，驿站调解员的出现带来了转机。“调解员主动找我，了解情况后立刻把双方请到一起。”李成对记者说，“调解员不仅懂法，还特别会说话，句句在理。最后商户心服口服，运费一分不少地给了我。”

这个深受货车司机欢迎的驿站，是在贵阳市总工会、修文县总工会的指导支持下，由贵阳农产品物流园于2022年7月建成并投入使用的。驿站站长吴仕军向记者介绍：“我们整合资源，打造了这个集安全停车、平价住宿、纠纷调解等于一体的‘司机之家’。驿站内精心设置了淋浴间、洗衣房、休闲室、娱乐室、学习区等功能区域，为货车司机提供全方位的服务保障。”

“我们现有21名专业调解员，自投用以来，已累计服务户外劳动者超20万人次，日均服务200余人次，成功化解纠纷矛盾3000余起，帮助货车司机挽回运费等经济损失680余万元。”吴仕军说，这个驿站不仅成为了货车司机们路途中的休息站，更成为了保障他们合法权益的坚强后盾。

近年来，贵阳市总工会大力推进新就业形态劳动者服务体系建设，倾心打造爽爽贵阳劳动者工会驿站，致力于为司机群体等提供“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”的舒适休息环境。

新就业形态劳动者、环卫工人、建筑工人等户外劳动者长年奋战一线，为城市美好生活默默奉献，在工作中普遍面临“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题。为解决这些“关键小事”，今年以来，全市工会开展驿站提质增效行动，在网约车充电站、环卫休息室、美团服务站等场所新建了19个爽爽贵阳劳动者工会驿站，重点服务新就业形态劳动者和环卫工人。

从一杯热水、一张沙发，到一次法律咨询、一场纠纷调解，这些散布街角的驿站规模虽小，却暖意融融。它们不仅切实缓解了户外劳动者的现实困难，更通过主动、专业的服务，真正成为劳动者愿意信赖、依靠的“娘家人”。

贵阳日报融媒体记者 田一郦