依托12355服务站构建青少年多元服务体系

本报讯 近日，记者从共青团南明区委获悉，今年以来，共青团南明区委在中共南明区委的坚强领导和上级团委的悉心指导下，始终坚持把牢“党建带团建”的根本原则，以南明区12355青少年线下服务站为依托，围绕加强宣传效果、强化队伍建设、优化阵地管理、创新活动开展等方面发力，全力构建青少年多元关爱服务体系。

科技赋能强宣传。共青团南明区委突破传统宣传局限，引入AI技术，精心打造12355主题宣传片，围绕校园、社区等青少年熟悉的生活场景，通过生动叙事和角色演绎，将“心理健康疏导”“法治安全防护”“成长关怀支持”三大核心服务功能具象化、故事化，增强宣传内容的吸引力和传播力。同时，依托新媒体矩阵进行精准宣传，覆盖目标青少年群体及家长、教师，有效提升服务站的知晓度和影响力，让“有困难找12355”深入人心。

心理护航筑防线。南明区12355青少年线下服务站高标准打造温馨、私密的心理咨询室，每周固定开放两次，由5名专业心理咨询师轮流坐诊，为青少年提供一对一、个性化的深度咨询服务，切实解决青少年在成长过程中遇到的学业压力、情绪焦虑、亲子冲突、人际交往障碍等问题。同时，积极延伸服务触角，组织心理咨询师走进学校，开展“我的情绪我做主”“我有朋友快乐多”“护航未来‘益’起成长”等主题鲜明、互动性强的团体心理辅导活动，覆盖学生500余名。

关爱服务常态化。南明区12355青少年线下服务站目前有青年志愿者20余人，社工10余人，法律顾问1人。暑假期间，依托大学生“返家乡”社会实践活动志愿者建立“一周双课”的服务机制，组织来自11所高校的大学生为中小学生提供作业辅导、学习方法指导，解决学习难题；围绕防溺水、防欺凌、交通安全、居家安全等主题，通过案例讲解、情景模拟、知识竞答等形式，开展生动有趣的法治及安全知识宣讲，累计服务青少年80余人，为假期和课余安全筑牢屏障。同时，精心策划特色研学实践活动，组织青少年走进博物馆、体验非遗手工制作，进一步激发青少年对中华优秀传统文化的热爱。

法治关怀护成长。共青团南明区委联合相关部门成立南明区校园纠纷人民调解委员会，集结教育专家、律师、心理咨询师等多方力量搭建涉校纠纷化解平台，组建涵盖1名专职调解员、1名律师代表、1名心理咨询师、1名家长代表、1名教师代表及其他若干名专、兼职调解员的调解委员会，促进多元解纷与青少年普法工作高效开展。同时，以法治小课堂、法律知识竞赛为重要抓手，推动青少年法治教育常态化开展，不断增强青少年法律意识与法治观念。

下一步，共青团南明区委将继续深化“党建引领+团建赋能”模式，持续依托南明区12355青少年线下服务站，以“需求精准对接、服务精细供给、资源高效整合”为工作目标，优化活动形式，扩大服务覆盖面，深化心理健康教育、法治安全教育等多领域服务，持续整合资源，提升服务效能，编织更密更牢的青少年健康成长“守护网”。

（贵阳日报融媒体记者 冉婷林）