本报讯 9月12日，市政协党组书记、主席石邦林到市信访局开展接访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着责任、带着感情、带着良心做好信访工作，用心用情用力解决好人民群众急难愁盼，确保贵阳贵安社会大局和谐稳定。
市政协秘书长何发兵参加。
当天，石邦林来到市信访局，听取近期信访工作情况汇报，并就相关工作提出要求。随后，石邦林进行随机接访，认真听取群众诉求，研究解决方案，并现场给予了回应；要求有关部门迅速进行核查，了解事情原委，加强跟进落实，切实把群众合理诉求办实办好。
石邦林强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要强认识，深刻认识信访是送上门来的群众工作，认真践行以人民为中心的发展思想，把信访群众当家人、把群众来信当家书、把信访事项当家事，切实把信访工作做到群众心坎上。要抓源头，认真落实“四下基层”工作要求，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，常态化开展矛盾纠纷排查化解，切实把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要重实效，坚持底线思维、法治思维，精准规范转送、交办、督办程序，完善矛盾纠纷多元化解机制，形成工作闭环，努力实现“案结事了”“事心双解”，通过化解一个问题、推动解决一类问题。
市信访局有关负责人参加。
（贵阳日报融媒体记者 衣琼）
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