本报讯 今年以来，南明区兰花都街道深入践行新时代“枫桥经验”，坚持“预防在先、处置在早、化解在小”原则，多措并举织密“平安网”，构建起矛盾调解、治安防控、风险防范一体推进的平安治理体系，持续提升居民的安全感与满意度。
智慧调度，推动“矛盾不上交”。兰花都街道整合相关部门资源，成立综合应急调度指挥部，探索构建“1+7+N”应急调度体系，融合信息收集、分析研判、指挥调度、跟踪反馈等七大职能，形成“指挥+网格+信息”三网联动的智慧治理模式。这一机制有效破解了治理中指挥不畅、信息滞后等难题。今年以来，依托该体系高效处置突发事件32起，处理各类投诉、纠纷及政策咨询11718件，群众满意度显著提升。
立体防控，实现“平安不出事”。街道推进“警格+网格”深度融合，全力打造“空中有监控、地面有巡逻、网格有哨兵”的立体化治安网络。一方面，升级智能安防系统，织密“空中安全网”，新增高清摄像头108个、智能门禁59套，划分8个巡防片区，联合公安机关开展民宿、台球室等重点场所巡查164次，覆盖经营主体4434家。另一方面，在辖区103个网格深入推进“平安敲门”行动，形成“微问题现场办、小问题网格办、大问题联合办”的梯次处置机制。
多元共治，保障“服务不缺位”。街道积极搭建“居民议事会”“楼栋共治会”等协商平台，依托“兰馨亭”“歇驿角”等载体修订居民公约，将平安建设纳入社区规范。发动“南明阿姨”、退役军人志愿服务队等群众力量，引导居民参与巡防、调解与普法，目前已吸引100余名志愿者加入治理队伍。
能力提升，赋能“平安可持续”。聚焦实战化与便民化需求，街道开展“送课上门”系列培训，将模拟法庭、消防演练、婚恋纠纷调解等课程送至社区一线。今年以来，累计开展培训80余场，覆盖1000余人次，参训人员运用所学解决实际问题236件，为基层治理注入专业动能。
（贵阳日报融媒体记者 冉婷林）
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