“手把手”指导助企高效办证

本报讯 “原本以为年前办不下来，没想到一个早上就全部办结，窗口人员主动服务、全程指导，这里的政务服务和营商环境值得点赞！”2月6日，手捧崭新营业执照的贵阳市橘畔溪乡农旅发展有限责任公司经办人张女士在修文县政务服务中心大厅感叹道。

当日，张女士前往该大厅办理企业注册登记业务，因材料准备不够完善一时手足无措。窗口工作人员见状主动靠前，帮助梳理注册流程、细致指导材料填报，还对登记申请、股东会决议、公司章程等材料逐项审核把关并精准提出修改意见。在工作人员的全程协助下，仅用一上午便完成全部注册流程，张女士当场领到了营业执照。

这正是修文县持续深化政务服务改革、优化营商环境的生动缩影。今年以来，修文县政务服务中心聚焦企业群众急难愁盼问题，持续深化“一窗通办”改革，不断优化审批流程、压缩办理时限、提升服务效能。窗口立足企业开办全流程需求，强化前置服务、精准辅导、闭环办理，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，主动打通审批环节堵点，推动政务服务从“事项办结”向“服务办好”转变。针对企业办事不熟、材料易错等问题，窗口工作人员主动延伸服务链条，提供流程讲解、材料预审、现场修改、帮办代办等全链条服务，让企业少跑腿、好办事、不添堵。

下一步，该中心将持续深化“贵人服务”品牌建设，坚持以企业需求为导向，不断创新服务模式、提升服务能力、优化服务体验，推动更多政务服务事项“一次办、就近办、快速办”，以更优质、更高效、更贴心的政务服务，持续优化营商环境，为修文县经济社会高质量发展注入更强政务动能。

（杨胜勇 贵阳日报融媒体记者 顾林晗）