“今天我们不仅要巡查金东社区棚改区域,还要巡查辖区内的重点场所。”4月14日一大早,在贵阳市白云区龚家寨街道金东社区,身穿红色志愿者马甲的毛羽义正在给五名志愿者安排今早的巡查任务。
“从退休开始,我每天早上都会花一个多小时在社区内义务巡查,走遍社区内的20余栋楼房,确保社区安全,这二十多年已经成习惯了。”毛羽义说,他今年79岁了,曾是贵州铝厂电解车间的一名工人,年轻时在西藏当过六年的工程兵。2002年退休后,他积极参与社区帮助化解矛盾、调解邻里纠纷、开展义务巡逻、协助宣传退役军人相关政策、收集社情民意等工作。
毛羽义在贵铝干了31年,平时经常帮助同事解决问题,得到大家的认可,退休后社区老主任便邀请他去帮居委会调解矛盾。“在群众中有一定话语权,金东社区居住的大多是厂职工,也都认识,我也愿意参与志愿服务活动,发挥余热。”毛羽义说。
2003年,社区进行菜市场改造,目的是让在马路上摆摊的人进入新建的农贸市场规范经营。但由于新市场的摊位费较贵,很多人租不起,就依然在路边摆摊卖菜,导致路边总是乱糟糟的。居委会便开始规范管理路边摊,收取五毛钱的卫生管理费,很多人不愿意交。“当时社区都是年轻的女同志,收不到卫生费,社区很是头疼。老主任便派我去给摊贩做思想工作。”毛羽义说,因为他经常帮着厂职工调解纠纷,也经常在社区周围晃悠,所以两边人他都很熟悉,劝解了没多久,摊贩都愿意交卫生管理费了。
早些年监督老旧楼房屋顶做防水时,毛羽义拿出了当年当工程兵的认真劲儿。从铲旧瓦到铺防水层,再到检查边角包边,他全程盯着。在他的严格把关下,社区完成了24处院楼破损点修复、12栋旧房换顶工作。
“毛伯平时很热心,在社区帮大家做了很多事,居民们都愿意听他说。居民和社区工作人员之间产生误会的时候,也多亏了毛伯知情知理,帮着向大家解释,我们社区工作才会开展得这么顺利。”金东居委会负责人说,2013年,便成立了“毛师傅余晖工作室”。毛羽义带着一群老党员、老教师,专啃社区里那些难断的“家务事”。
2014年,4支文艺队伍因广场舞场地起争执,他连续三个月一有空就往广场跑,听取各方意见,最终推动社区新增6个广场。如今,健身队送来的“为民排忧困不怕苦与累”的锦旗就挂在工作室墙上。
“那是最难的一次调解。”毛羽义说,6个广场的建设,如今也极大改善了周围居民的居住条件。
2018年,社区启动棚户区改造,毛羽义被聘为安全巡视员。从那天起,他肩上的担子又重了几分。“每天早晨七点钟开始巡查棚改区,检查有没有流浪人员滞留、电线有没有裸露、门窗有没有破损。”毛羽义说,每天早上七点、中午一点、下午五点后,都要去转悠一圈,一转就是一个半小时。
“毛伯,棚改区这片没有路灯,晚上都看不清路了。”“等我向上级汇报,申请资金,给你们安装个太阳能路灯。”去年,在一次巡查中,毛羽义接到棚改区居民反馈的问题,第一时间递交情况说明,向上级单位申报资金,最终安装了20多盏太阳能路灯。
自“毛师傅余晖工作室”成立以来,按照“琐事不出居委会,小事不出社区,矛盾不上交,就地能化解”的原则,十多年来,他成功调解社区内居民纠纷200余起,调解纠纷的工作记录写满了45本。
在毛师傅余晖工作室,有一条温馨的标语:“有空过来坐一坐,没事过来聊一聊,有事过来说一说,有烦过来谈一谈,有难过来讲一讲。”这是他结合工作实际总结出来的谈心说事“五个一”工作方法。
“很多苦着脸到这儿来反映问题的,最后都笑着离开。”毛羽义说,他始终不忘自己共产党员的身份,采取“用群众带动群众,以群众教育群众”的工作模式,为群众多做实事。
从曾经的“西藏老兵”到如今的“银发先锋”,毛羽义用二十载的坚守与奉献,生动诠释了一名共产党员的初心与使命。这些年,毛羽义先后获评贵州省模范退役军人、贵州省2018年度诚信人物、贵州省优秀志愿者,还登上了“中国好人榜”和“贵州好人榜”。今年4月,毛羽义获评第九届贵州省助人为乐道德模范。
贵阳日报融媒体记者 易颖
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