观点聚集

提高终身学习公共服务水平

提高终身学习公共服务水平，是适应人口结构转型、实现人力资本持续开发的迫切需要。应强化顶层设计，完善终身学习的制度与法治保障。瞄准多样需求，推动学习资源精准供给与公平配置。精准供给与公平配置，是提升终身学习公共服务可及性、缩小群体间学习差距、促进社会公平的重要路径。实践中，一些地区已探索出较为有效的做法。比如，江苏深化“江苏工匠”培育工程，上海推进“老年大学倍增计划”等。

创新投入机制，拓展学习服务的支持模式与空间载体。可探索建立政府、市场、社会共同参与的多方投入机制。因地制宜建设社区学习中心、职工书屋、青年夜校等，推广移动学习、虚拟实训等灵活模式，使学习深度融入日常生活与工作实践。

搭建公共平台，畅通学习成果认证和转换渠道。推动构建泛在可及的终身教育体系，可构建以资历框架为基础、以学分银行为平台、以学习成果认证为重点的终身学习制度。依托国家教育数字化战略行动，继续探索人工智能与教育融合，建强用好国家终身教育智慧教育平台。

石智雷 人民日报

从“物质消费”走向“感受消费”

体验经济的兴起，是技术进步与消费升级共同推动的结果。互联网、虚拟现实、大数据、人工智能等技术突破了传统消费的空间边界，使沉浸式体验成为现实。同时，随着居民收入持续提高，生活方式发生变化，消费步入升级阶段，这些也让消费者从满足基本需求转向追求精神满足与情感价值。

在此背景下，各类体验型消费迅速涌现，推动服务业从“功能提供”升维为“体验设计”，并在多个行业中形成新的增长点，刺激了情绪消费的爆发。然而，体验经济在快速发展过程中，也暴露出一些短板、痛点，亟待解决。

首先，品质参差不齐；其次，同质化现象较为突出；更值得警惕的是，部分商家设置“情绪陷阱”。体验经济的未来，不在于盲目扩张、追求规模，而在于深耕品质、规范发展，走向高质量、可持续的新生态，需要多方协同发力。

应坚持内容为本，打造差异化核心竞争力；规则清晰，市场竞争才会良性，需要加强标准建设，规范市场秩序；推动数字技术与实体场景深度融合，用技术优化体验流程、提升服务精度，打造线上线下联动的高效体验场景，并兼顾技术赋能与人文关怀，让体验既有科技感，更有温度；坚持普惠导向，让更多人能够参与体验经济。体验经济不应局限于高端消费，也可以融入公共文化服务与教育体系。各地可出台体验经济发展鼓励政策，推动体验业态下沉市场、覆盖多元群体，兼顾不同消费层次需求，让更多人共享体验经济发展红利，实现普惠性发展。

刘小兰 光明日报