破墙架桥，让创新要素“转起来”

贵阳日报融媒体记者 杨婷

不少企业因缺乏专业指导，与税收优惠政策“擦肩而过”；手握专利却不知如何让“证书”变“资产”；政策文件堆满桌面，却“隔着毛玻璃，看得见摸不准”……

一边是真金白银的投入，一边是政策红利的“空转”，中间的“沟”谁来填？

对此，贵阳高新区创新打造贵阳科技服务超市，围绕企业“找不到路”，机构“使不上劲”的痛点，打造了一座让创新要素“转起来”的桥。

企业之困——“我不是不努力，是被信息孤岛困住了”

华泰智远大数据服务有限公司副总经理程玲，用“三堵墙”形容企业的处境。

第一堵墙：看不懂。程玲说，省市区三级，科技、工信、大数据各个口子，政策文件很多，“很难分辨哪些跟自身发展相关。政策语言晦涩难懂，读完了也不确定自己够不够资格、该找谁。”

第二堵墙：不会选。今年华泰智远想做专精特新“小巨人”培育辅导，光是对接机构就换了四拨——有做专利代理的、做财务审计的、做材料撰写的，还有朋友介绍的。“四个人互相不认识，我们得一遍遍讲公司业务。”让程玲困扰的是，这些机构很难真正理解公司的业务，更难以帮助企业确立自身定位。

第三堵墙：不会用。这是最让程玲感到无力的地方。华泰智远从事多灾种风险监测预警和数字化配套服务，参与了国家级平台和国防项目，研发投入400多万元，拥有5项发明专利、100多项软著。“但这些好东西散落在不同部门手里，技术不懂政策，申报不懂业务。最核心的困惑是：怎么从应用研究里把科技含量提炼出来，转化成政策评审看得上的语言？”

程玲的遭遇并非个案。不少科技型企业都面临类似困境——有技术、有投入、有专利，却因缺乏专业的政策“翻译”和路径规划，迟迟无法享受政策红利。

机构之困——“我们最擅长的，恰恰找不到人”

如果说企业被“困住了”，专业服务机构则是“憋住了”。

贵州小叮当信息技术有限公司总经理李亚萍也用“三堵墙”描述机构处境。小叮当从事企业科创服务八年，在研发费用归集、政策申报辅导等领域经验丰富。

第一堵墙：不好找。李亚萍说，“我们辅导的一家企业，研发投入800多万元，经过梳理后研发费用归集达1200万元，享受了近200万元的所得税优惠。但问题在于，像程总这样的企业，我们不知道他们在哪里。”

第二堵墙：难证清。李亚萍坦言，企业一听说“服务机构”，第一反应往往是“靠不靠谱”。“我们经常花很长时间证明自己的价值，沟通成本极高。如果有公信力平台做‘准入+评级’背书，我们可以把更多精力花在服务上。”

第三堵墙：不易挖。李亚萍列举了一个案例。有一家做鞋底材料的企业，一直以为自己的赛道就是民生产品。小叮当团队深入交流后发现，这家企业的核心竞争力是基础原材料，而该材料正是高端医疗器械所需的基础材料，“这种核心竞争力，企业自己并不知道。”最终，小叮当帮这家企业重新做了技术路线规划，去年顺利拿到了国家级“小巨人”认定。

李亚萍总结说，机构的“三堵墙”，本质都是缺乏一个建立供需彼此信任通道的平台。

破局之道——跑、挖、通、转，架起一座“桥”

企业和机构的困境指向同一个答案：缺一座桥。这座桥，就是贵阳科技服务超市。

5月29日，贵阳科技服务超市在贵阳国际人才城启动运营。该项目是贵阳国家高新区贯彻落实国家推动科技创新与产业创新深度融合、加快发展新质生产力战略部署的重点项目。首批已有23家专业服务机构入驻，服务项目涵盖人才服务、科技金融、资质办理、项目申报、知识产权服务、产学研服务、小试中试服务、检测服务、创业孵化服务、科技活动等20个业务板块，细分服务事项达50项。

运营方负责人告诉记者，科技超市不是传统意义上的“超市”，而是一个连接企业需求、专业服务和政策资源的生态平台。其核心逻辑可以概括为四个字：跑、挖、通、转。

跑——技术经理人下沉企业一线，主动走进车间与实验室，将企业难以言明的需求“聊”出来，并把政策文件翻译为企业能懂的语言。

挖——遵循“三步诊断法”：线上平台精准画像，明确企业段位与差距；深挖问题根源，确保服务对症下药；帮助企业提炼并呈现核心竞争力。

通——超市提供“人、财、政、技、场、活”六大服务，覆盖人力、财力、算力、智力、空间与生态活力，打通创新链、人才链、资金链、产业链。

转——实现两个“转起来”：一是创新要素转起来，通过“诊－联－试－孵”服务体系，促进需求、成果、人才、资本高效循环；二是政策红利转起来，让政策工具箱与企业能力匹配器无缝对接，确保政策资金精准流向企业。

从“企业找不到路、机构使不上劲”的两难困局，到“跑、挖、通、转”四根桥墩的稳稳落地，贵阳科技服务超市这座“桥”所连接的，不只是政策与企业之间的距离，更是从“研发投入”到“创新产出”的价值跃迁。当越来越多的企业在这座桥上找到方向，创新活水将在全市、全省奔涌起来。