龙凤大桥维修施工现场。
本报讯 今年以来，清镇市积极践行网上群众路线，充分利用贵阳市融媒问政平台，办结800余件民生实事。
清镇茶马古镇北区现有入住居民1200余户，常住人口3000人左右。今年3月，有居民在融媒问政平台反映出行困难，希望开通公交线路。了解到市民需求后，清镇市交通运输局迅速行动，联合交警、城管部门及公交公司现场调研，最终决定延长31路公交线路解决群众的出行难。
中铁云湾是一个新建住宅小区，尽管清镇市6路公交车途经该小区，但因小区门口未设置公交站点，群众出行十分不便。收到群众在融媒问政平台反映的情况后，清镇市交通运输局主动作为，经过调研后决定在中铁云湾设置临时站点。这一举措切实提升了居民的出行体验，赢得了大家的广泛赞誉。
龙凤大桥连接着清镇职教城时光校区和乡愁校区，也是清镇城区往来站街、卫城等7个乡镇的主要道路，因车流量大，道路长期坑洼破损，市民反映强烈。经过贵阳日报传媒集团“融媒问政面对面”栏目的持续追踪和清镇市政府的积极回应，龙凤大桥维修施工已于近日启动。
清镇市还通过融媒问政平台解决了多个民生问题。站街镇商业街树线矛盾、天福名苑小区污水溢流、东门桥河步道破损、安峡时代广场电梯频繁停电、麓湖宫地下停车场堆放建筑垃圾等问题，均在市民反映后得到及时有效处理。
“群众无小事、能办马上办”是清镇市融媒问政领导小组对入驻贵阳市融媒问政平台机构的工作要求。2020年5月以来，清镇市已有50多家单位入驻融媒问政平台，共收到市民问题建议2783件，均已办结。
工作中，清镇市积极探索听民声、解民忧的工作机制，聚焦群众“急难愁盼”问题，着力从全面的入驻覆盖、严密的转办闭环、有力的监督问效三个方面入手，切实保障问政成效。在转办机制上，所有入驻单位均明确专人负责融媒问政工作，接上级平台转件后，即接即办，通常在1个工作日内受理，并根据问题建议类型在5至15个工作日内限时办结回复，这些实实在在的民生举措背后，是清镇市对网上群众路线的深刻理解和坚定践行。
“通过线上平台广泛收集民意、线下行动迅速解决问题的方式，不仅提升了城市治理效能，更赢得了广大市民的信任和支持。”清镇市融媒问政工作相关负责人表示，下一步，清镇市将继续走好网上群众路线，用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题，让更多城市发展成果惠及人民。
（龙香 贵阳日报融媒体记者 许发顺
文/图）
（《清镇市今年以来通过融媒问政平台 办结800余件民生实事》由贵阳日报为您提供，转载请注明来源，未经书面授权许可，不得转载或镜像。）
