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观山湖区世纪城街道龙泽社区——

提供精准服务 守护老弱群体

来源:贵阳日报     2025年02月15日        版次:A03    作者:

本报讯 “真是太感谢社区了,如果不是你们及时赶到,我们真不知道怎样处理这种危急情况!”2月12日,家住观山湖区世纪城街道龙泽社区的唐树枝握着社区党支部书记唐丽的手,对社区及时周到的帮助表示感谢。

据了解,2月12日,88岁的唐树枝在家中不慎摔倒,其老伴也已85岁高龄,两位老人日常行动均不太方便。面对突发情况,两老第一时间想到打电话给社区网格员葛秋婧寻求帮助。

接到老人的电话后,葛秋婧立即将情况告知唐丽,两人火速赶到老人家中,一边安抚两老情绪,一边仔细询问唐树枝的身体状况。在确认老人意识清醒、无明显外伤后,立即联系社区医生为其进行检查。经过检查,医生确认老人身体无大碍。唐树枝女儿听闻父亲摔倒后,也迅速赶到家中,带父亲前往医院进行全面诊断。

“龙泽社区发生的这件事,是我们着力提升精准服务水平、密切关注‘老、小、低、弱’(老人、小孩、残疾及体弱多病等群体)生活情况、及时帮助他们化解生活中各类困难的事例之一。”世纪城街道有关负责人说,在日常工作中,世纪城街道各村(社区)以网格为治理单元,将网格中的“老、小、低、弱”作为关注重点和服务对象,除积极整合各方资源,在节假日进行慰问、走访外,平时还通过上门服务、电话问候等方式,了解他们的日常生活情况,为他们办实事、解难题。

(徐楚云 贵阳日报融媒体记者 帅弋)