本报讯 3月11日,在国际消费者权益日即将到来之际,贵阳市房地产中介机构管理行业协会举办“共筑满意消费·守护安心安居”品质服务倡议发布会。针对房地产交易及装修服务领域,发布五大服务承诺,切实保障消费者权益。
此次发布的五大服务承诺聚焦服务升级,涵盖服务全流程。亮证服务,从业人员须持《执业信息卡》,企业须公示《备案证明》,确保服务主体资质透明;诚信服务,强制披露房屋嫌恶信息,杜绝虚假宣传与承诺违约;安全服务,严禁涉足群租房业务等,交易资金全量纳入主管部门监管体系;公正服务,佣金透明化,抵制返佣、低价恶性竞争,保障交易公平性;专业服务,推动从业人员向“全能顾问”转型,提升业务素养应对消费升级需求。目前,已获贵阳市多家头部中介及装修企业响应。
据悉,接下来该协会将联合监管部门建立动态评估机制,通过“红黑榜”公示、信用积分管理等方式强化落实。
(贵阳日报融媒体记者 王芳)
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