营商环境优在细节

张叶叶

日前，市政府办公厅、贵安新区办公室印发《贵阳贵安服务民营企业“五帮”专项行动工作方案》，帮助民营企业和中小微企业“找订单、增融资、降成本、强基础、提干劲”，体现了以精准施策、靶向用力促进民营经济高质量的决心和智慧。从企业现实需求出发，将优化营商环境的大方向拆解为细分领域的一个个具体举措，覆盖市场、金融、政务、创新等多个方面，有利于激发民营企业活力、提振发展信心。

习近平总书记在贵州考察时强调，一个地方的发展活力同营商环境密切相关。优化营商环境始于对企业需求的“感同身受”、成于每个部门的“举手投足”，只有提高政策含金量、强化服务意识，让政策红利及时、精准、充分落地，与企业发展“同频共振”，才能真正成为企业愿意扎根、敢于投入、乐于创新的发展沃土。

聚焦“精准”，让政策供给更解渴。优化营商环境绝非简单的政策堆砌，而是要以问题为导向，打通企业发展的痛点、难点、堵点。在“五帮”专项行动中，瞄准企业市场需求不足困境，多措并举帮助企业拓市场、扩销路、找订单；瞄准企业融资难题，不仅举行政金企融资对接活动，更鼓励金融机构针对民营小微企业的生产经营规律和特点，提供多元化金融产品和服务……营商环境的优化，正是在这些看似不起眼的服务细节中，完成从“大水漫灌”到“精准滴灌”的质变。

聚焦“服务”，让企业更有感、更满意。诸如办事时间是否缩短、流程是否简化、效率是否提升、“最后一公里”是否畅通等细微之处，都是企业和群众判断一个地方营商环境优不优、服务质量好不好、办事效率高不高的关键之处。这就需要相关部门用心用情做好服务，将“用户思维”融入服务细节，把“无事不扰”与“有事必到”结合起来，让企业放心投资、安心经营、专心发展。唯有如此，才能更好释放发展的活力潜力。

营商环境像个大磁场，哪里营商环境好，资金就往哪里投，企业就往哪里落，人才就往哪里流。当每一项政策都能呼应企业的现实需求，当每一次服务都能提升企业的获得感和满意度，黔中大地的营商环境自然会成为吸引要素集聚的大磁场，为高质量发展注入源源不断的动力。