本报讯 市二医皮肤科夜间门诊开设三年来，已为两万余名患者提供错峰诊疗服务，用实际行动打通了群众就医的“时间壁垒”。
据介绍，针对上班族、学生群体普遍面临的“看病时间难协调”问题，市二医（金阳医院）皮肤科经过前期调研，于2022年率先试点“夜间门诊”，将服务时间延长至每日21:00。这一举措精准破解了群众“上班没空看病、下班无处看病”的困境，让患者在结束工作、学习后，仍能便捷享受到优质医疗服务。
据统计，该科夜间门诊月均接诊量达600余人次，其中70%为上班族和学生群体。“我们建立了完善的排班制度，确保夜间门诊的医疗质量不打折、服务标准不降低。”该院皮肤科主任张磊介绍，科室同步建立患者随访机制，对夜间就诊患者定期回访，目前患者满意度持续保持在98%以上，医疗质量与服务温度双提升。
经过三年实践探索，皮肤科夜间门诊已形成规范化运行模式。下一步，医院将进一步优化预约挂号系统，让“以患者为中心”的服务理念更扎实地落地见效，持续为群众提供更贴心、更便捷的医疗服务。
（叶皓 贵阳日报融媒体记者 常青）
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