清镇市综治中心获评 平安贵州建设先进集体

本报讯 11月26日，平安贵州建设表彰大会在贵阳召开。会上，清镇市综治中心获评“2021－2024年度平安贵州建设先进集体”，成为贵阳市唯一一家获此殊荣的县级综治中心。

近年来，清镇市综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展综治中心规范化建设，紧盯“三端”同步发力，推动实现矛盾纠纷“一站式受理”化解。

紧盯“引流端”，通过“部门常驻+轮驻+随驻”形式，发挥综治中心“访诉引调”核心功能，将来访受理全量录入系统，完善“线上+线下”信息收集机制，将信访、调解、诉讼、警情、舆情、政务热线以及各类纠纷信息汇聚在综治中心，实现矛盾纠纷全量纳入。

紧盯“联动端”，充分运用调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼、法律监督等法律手段，通过协商和解、人民调解、行政调解、司法调解等多种手段调处化解，形成矛盾纠纷多元化解的整体合力，做到进入综治中心的矛盾纠纷均按照法治化“路线图”依法推进化解。

紧盯“化解端”，建立“智能登记－专业研判－全程陪办”三级引导体系，针对特殊群体提供全程“陪同办”服务，实现诉求到部门的精准匹配。推动落实“三定一督”机制，即定责任、定时限、定质效、督结果，实行全程跟踪、记录、反馈。组建常驻团队、律师团队、轮驻专家三类专业力量，开展矛盾纠纷调处化解。建立矛盾纠纷“规范受理、联合核查、限时反馈、跟踪回访”四步闭环管理流程，通过信访程序“兜底”化解等措施推动实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，提升基层治理体系和治理能力现代化水平，不断提高人民群众获得感、幸福感和安全感。

清镇市综治中心负责人表示，该中心将以此次获评为新起点，继续深化“一中心一张网十联户”治理机制，夯实治理根基，筑牢网格底座，聚焦多元共治模式，推动科技赋能，强化综治中心规范化运行，着力提升社会治理效能，为推进平安贵州建设贡献更多力量。

（贵阳日报融媒体记者 许发顺）